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요즘 진짜 경기가 어려워졌다는 것을 피부로 느끼시죠? 더군다나 물가도 너무 많이 올라 더욱 힘든데요. 이런 시기 많은 분들이 한 푼이라도 아낄 수 있는 것에 대해서 관심이 많으실 것입니다. 그래서 오늘은 나의 숨은 돈 중의 하나일 수 있는 통신비 미환급금을 조회하고 돌려받을 수 있는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

통신비 미환급금이 무엇인가요?

대부분 사람들은 한 번씩은 통신사를 변경하 나거 해지를 해 보신 경험이 있으실 겁니다. 이러한 변경 시점까지의 이용 요금을 정산하는 것이 일반적인데, 정산 과정에서 과잉으로 납부한 요금이나 최초 먼저 선납한 보증금 등을 수령을 하지 못하고 남아 있는 돈을 말합니다.

 

이러한 미환급금이 생기는 원인은 다양한데, 할인 조건등에 의한 과잉 납부, 국내 통화료 부과, 요금의 이중 부과 및 납부, 해지 후 보증금의 미수령이 일반적입니다.

 

한 번이라도 휴대폰의 번호 이동이나 해지나 집 전화 및 인터넷 전화 해지 및 통신사 변경을 하신 적이 있다면 본인도 모르는 미환급금이 있을 수 있으니 한 번씩 조회해 보시는 것이 좋을 듯합니다.

 

현재까지 찾아가지 않은 통신비 미환급금이 약 1,500억 규모라고 하니 엄청나죠? 통신사에서는 절대 자발적으로 돌려주지 않습니다. 본인이 직접 조회하고 반환 신청을 해야 합니다.

 

조회 및 신청 방법

검색엔진에서 스마트초이스를 검색합니다. 접속하면 메인 화면 상단에 저렇게 '나도 돌려받을 통신 미환급액이 있을까?'라는 배너가 떠 있습니다. 가볍게 누르시면 됩니다.

통신 미환급금 지금 바로 조회하고 환급 신청하러 가기

PC 버전에서는 메인 화면 상부에 '환급/혜택'으로 가시면 '통신 환급금액 조회'라는 항목이 있습니다. 참고로 조회 이용은 회원 가입 없이 가능하며, 조회 가능 시간은 오전 9시부터 20시까지만 가능합니다.

스마트-초이스-메인-화면-사진
스마트초이스 메인화면

 

통신 미환급액 조회 페이지로 넘어갑니다. 개인 정보 입력하고 정보 수집 동의를 체크하시고 난 후 '조회'를 누르시면 됩니다.

통신-미환급액-조회-사진
통신 미환급액 조회

 

저는 미환급금이 없다고 나오네요. 아쉽습니다. 그러고 보니 저는 하나의 통신사만 계속 사용했네요. 그래서 다른 통신사는 조회 안 함으로 나오는 것 같습니다.

 

조회-결과-사진
조회 결과

 

혹시 환급받으실 금액이 있다고 나오면 환급 신청자 본인의 은행 계좌와 핸드폰 번호를 입력 후 환급 신청을 진행하시면 됩니다. 단 환급 신청을 하기 위해서는 스마트초이스 회원가입을 진행해야 가능합니다. 그리고 위의 사진에 처럼 '환급신청 결과조회'를 통해서 진행 사항도 확인하실 수 있습니다.

환급은 영업일 기준으로 7일 이내에 입금이 된다고 합니다.

 

※ 법인 가입자, 만 14세 미만의 가입자, 외국인 및 가명 가입자의 경우 스마트 초이스에서 정보 조회를 하실 수 없습니다. 이러한 경우 통신사로 직접 연락 후 확인을 하셔야 합니다.

 

지금까지 통신비 미환급금 조회와 돌려받는 방법에 대해서 알아보았습니다. 한 번이라도 통신사 번호 이동, 해지 등의 이력이 있으신 분은 한 번씩 확인해 보시는 것을 권해드립니다.

나의 통신 미환급액 확인하러 가기

 

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