"거래가 잘 되던 은행 계좌가 갑자기 정지되셨나요?"
"보이스피싱이나 연루 의심으로 은행 거래가 안되어 당황스러우신가요?"
보이스피싱 등에 의한 의심으로 은행 계좌가 정지되셨나요? 가해자, 피해자와 상관없이 갑자기 계좌가 막혀 입출금 자체가 불가한 상황이 만들어집니다. 정말 당황스럽고 어떻게 해야 할지 막막한 상태가 됩니다.
지금부터 갑자기 보이스피싱등의 이유로 지급정지가 된 은행 100% 푸는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
보이스피싱 후 빠른 구제 방법은 아래 링크를 통해 바로 확인할 수 있습니다.
함께 보면 유용한 정보들을 체크해 보시기 바랍니다.
보이스피싱 계좌 지급정지
그럼 왜? 계좌가 지급정지가 될까요? 지급정지 되는 이유는 크게 2가지로 볼 수 있습니다.
● 범죄자에 의해서 자신의 계좌가 보이스피싱에 이용된 경우
● 출처를 모르는 돈이 입금된 후, 보이스피싱 계좌로 신고된 경우
이렇게 자신의 계좌가 지급정지 되는 순간 입출금 자체가 불가해지기 때문에 금융활동에 큰 어려움을 겪게 됩니다. 또한 모르고 있다가 시간이 흐르면 ATM기 인출 및 체크카드도 모두 막 하게 되고, 타 은행 신규계좌 개설 역시 제한되게 됩니다.
가장 큰 문제는 결백함을 입증하지 못하면 형사처벌을 받을 수 있는 것입니다..
그러면 보이싱피싱에 연루되는 의심으로 계좌 지급정지 시 푸는 방법에 대해서 자세하 알아보겠습니다.
보이스피싱 계좌 지급 정지 푸는 방법
보이스피싱에 연루가 의심되어 지급정지 된 계좌를 푸는 방법에는 어떤 것이 있을까요? 경우에 따라서 크게 2가지가 있습니다. 본인에 맞는 보이스피싱 계좌 지급정지 해제 방법에 대해서 알아보시기 바랍니다.
송금인·수령인 합의 시
은행에서는 송금인, 수령인에게 상대방 정보를 제공하지 않습니다. 이에 따라 은행에서 중재역할을 하여 지급정지를 해제할 수 있도록 돕고 있습니다. 순서는 다음과 같습니다.
● 수상한 돈 입금 시, 입금 계좌 은행에 전화
● 모르는 돈이 입금 됐는데 혹여 보이스피싱일까 봐 문의한다 전달
● 은행에서 송금자에게 연락해 입금 경위 조사
● 보이스피싱 피해를 입은 것으로 확인되면, 양측 간 합의 권유
● 송금자 ' 피해구제 취소신청서', 수령인 ' 자금반환 동의서' 작성 및 제출
● 가까운 은행에 방문 또는 온라인으로 해당 서류를 제출하면 바로 지급정지 해제
● 빠르면 하루 만에 계좌 지급정지 해제
하지만 계좌정지가 풀려도 보이스피싱에 대한 수사는 계속되기 때문에 조사를 받을 수 있습니다. 아래는 자신의 은행에서 온라인 보이스피싱 신고를 하시기 바랍니다.
은행별 보이스피싱 신고 바로가기
| 우리 은행 | 신한 은행 | 하나 은행 |
| 국민 은행 | 기업 은행 | 카카오 뱅크 |
| 케이뱅크 | 토스 뱅크 | 농협 |
송금자와 합의가 안 될 시
보이스피싱 피해를 입은 송금자가 불안을 느껴 수령자와 합의하지 않을 수도 있습니다. 이런 경우 수령인이 이의를 신청하여 지급정지 계좌를 풀어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
● 수령인이 지급정지된 은행에 이의신청 제기
● 각 은행별로 절차가 상이하므로 각 은행에 이의 신청 절차 문의
다만 이는 수령인이 직접 보이스피싱 연루 계좌가 아니라는 것을 소명해야 하기 때문에 간단하지 않습니다. 실제로 아무리 짧아도 3주 이상 시간이 소요되며 길게는 수개월씩 걸리기도 합니다. 결국 송금자를 설득하는 방법을 취하는 것이 가장 좋습니다.
계좌 지급정지 대처 방법
계좌가 지급정지 되었다면 전혀 사용할 수 없는 상태입니다. 이에 따라 급여 또는 기타 자금을 입금받아도 쓸 수 없는 상황이 발생합니다. 이럴 때는 본 계좌의 지급정지가 풀릴 때까지 기다릴 수밖에 없습니다.
보이스피싱 관련 문제가 커져서 해결이 쉽지 않은 상황이라면 변호사의 도움을 얻는 것도 좋은 방법입니다.
지금까지 보이스피싱 연류 의심에 의한 계좌 지급정지 푸는 방법에 대해서 알아보았습니다. 보이스피싱은 무엇보다 예방이 중요합니다. 통장 비밀 번호 및 돈을 요구하는 상황이라면 반드시 의심부터 해보고 진행하시기 바랍니다.
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